Per la sua stessa natura, il sistema telefonico software consente una grande flessibilità e la possibilità di comporre la soluzione più adatta alle esigenze della propria azienda. Tale soluzione potrà poi essere facilmente sviluppata ed estesa, seguendo senza ritardi la crescita della propria realtà.

Il centralino software inlcude una vasta gamma di servizi e funzionalità propri dei sistemi di fascia alta, fino ad ora appannaggio solo delle grandi organizzazioni. Il sistema può essere personalizzato ed espando secondo le proprie esigenze. Per esempio, è possibile comporre un sistema attivando le modalità di inoltro chiamate preferite, le segreterie telefoniche ed i risponditori vocali interattivi, disporre della gestione delle code in attesa, collegare il centralino al tipo di linea telefonica preferita (es. ISDN o VoIP), utilizzare gli apparacchi telefonici o i softphone preferiti. Tutte le opzioni sono aperte ed utilizzabili contemporaneamente, e lasciano quindi la massima libertà di azione.

Acquistando questo pacchetto NON è più necessario disporre di altri centralini tradizionali, di telefoni, cavi, fax, e tutto quanto tradizionalmente veniva utilizzato per realizzare una rete telefonica interna!

Il centralino può essere fornito anche come macchina virtuale (es. Hyper-V), in modo da utilizzare l'hardware esistente per il proprio server ed i relativi contratti di assistenza.

Per ricevere gratuitamente un preventivo personalizzato, ci contatti descrivendoci la sua realtà e le sue esigenze: le faremo avere la proposta giusta per la azienda.
 

• il sistema può essere costruito su misura delle reali esigenze dell'azienda, ed espanso liberamente seguendone la crescita;
• si dispone della possibilità di scalare il sistema fino ad un numero illimitato di utenti interni;
• non è necessario un cablaggio apposito, e vi è la massima flessibilità nello spostamento delle postazioni di lavoro;
• anche se non si dispone della selezione passante, è possibile permettere agli utenti di parlare direttamente con in interno, senza venire instradati da un operatore;
• ogni utente dispone di una propria segreteria telefonica (che può inoltrare i messaggi anche via email), oltre che di quella aziendale;
• supporto a necessità di tipo call center (es. distribuzione chiamate);
• gestione evoluta delle code di attesa;
  
• possibilità di chiamate GRATIS fra le diverse sedi dell'azienda;
• supporto al telelavoro: è possibile ricevere a casa le chiamate dirette al proprio numero (interno o da rete telefonica generale), e telefonare all'esterno tramite le linee dell'azienda. Le chiamate con il resto dell'azienda sono sempre GRATIS;
• risponditore vocale interattivo: è possibile indirizzare l'utente a determinate aree tramite un menu vocale (es. "per parlare con il servizio commerciale premere uno, per parlare con il supporto tecnico premere due");
• rubrica centralizzata è condivisa dei contatti dell'azienda;
  
• possibilità di audioconferenze, e di registrare una telefonata;
• possibilità di aggiungere linee telefoniche di operatori VoIP: maggiore interconnessione con la rete telefonica, senza pagare altri canoni Telecom Italia;
  

• Centralino scalabile fino ad illimitati interni, segreteria telefonica personale, risponditore interattivo automatico
• Configurazione sistema, predisposizione per l'uso, collaudo presso la sede del cliente
• Connessione ad una borchia ISDN base (2 linee telefoniche disponibili)
• Connessione ad un accesso ISDN primario, per l'utilizzo di 30 linee contemporanee.
• Connessione a linee analogiche
• Connessione a sede periferica, per effettuare GRATIS chiamate tra utenti di sedi diverse della stessa azienda.
• Telefono USB e cuffia professionale USB per l'utilizzo del sistema telefonico tramite pc in maniera immediata e diretta, oppure telefono IP per l'utilizzo tramite telefono autonomo.
• Hardware per la gestione del centralino, con doppio disco ridondato, licenza sistema operativo Windows e garanzia di TRE anni presso la sede del cliente, con intervento garantito il giorno successivo alla chiamata.
• Postazione telelavoro, per ricevere le chiamate indirizzate al proprio numero anche quando si è a casa, o chiamare utenti esterni usando le linee telefoniche dell'azienda. Le chiamate verso utenti dell'azienda rimangono GRATIS.
• Formazione di un referente aziendale all'uso del sistema da parte degli utenti
• Pacchetto di manutenzione, per richiedere modifiche ordinarie alla configurazione del proprio centralino (es. creazione utenti, variazione numeri, ecc.), in teleassistenza e senza costi di intervento.

La soluzione viene fornita su hardware dei primari produttori mondiali di server, e mai su soluzioni "assemblate". Questo perchè una soluzione di alto profilo, qualunque sia la sua dimensione, deve basarsi su hardware di qualità, progettato e realizzato per garantire la massima affidabilità e flessibilità, e coperto da una garanzia e da un'assistenza che solo i leader del settore possono offrire.

In alternativa, la soluzione può essere fornita come macchina virtuale (es. Hyper-V), per sfruttare l'hardware esistente ed i relativi contratti di assistenza. Tramite questa opzione i costi di acquisizione del sistema sono molto più bassi, ed è possibile beneficiare di evidenti economie di scala sui costi di gestione dell'hardware.